อ้างอิง

ถอนเงินผ่าน PromptPay กับ m98

รองรับการถอนเงินผ่าน PromptPay โดยตรง — เปิดแอปบนมือถือ ระบุจำนวน แล้วรับเงินเข้าบัญชีของคุณ ไม่ต้องโอนซับซ้อน ผู้เล่นในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศใช้ช่องทางนี้เป็นหลักเพราะสะดวกและตรวจสอบได้ทันที

PromptPayถอนผ่านมือถือยืนยันตัวตนครั้งเดียวรับเงินเข้ากระเป๋าโดยตรง
m98 ถอนเงินผ่าน PromptPay กับ m98
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องถอน Wallet

ถ้าคำขอถอนผ่าน Wallet ของคุณค้างอยู่หรือสถานะไม่อัปเดต ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด บอกเลขบัญชี Wallet และเวลาที่ทำรายการมาได้เลย เราจะเช็กให้ทันที ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บ m98 แล้วแจ้งเลขกระเป๋า Wallet กับเวลาทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะให้ทันที
ความช่วยเหลือบัญชี หากบัญชี Wallet ที่ผูกไว้ไม่ตรงกับชื่อบัญชี m98 ติดต่อเราเพื่อแก้ไขข้อมูลก่อนถอนครั้งถัดไป
ประวัติรายการ ดูสถานะการถอนทุกรายการได้ในหน้าประวัติธุรกรรม หากสถานะค้างเกินที่ควร ส่งสกรีนช็อตมาให้ทีมงานตรวจสอบได้เลย
m98 วิธีถอนเงินผ่าน Wallet บน m98

วิธีถอนเงินผ่าน Wallet บน m98

เข้าสู่ระบบบัญชี m98 แล้วไปที่เมนูถอนเงิน เลือก PromptPay จากรายการช่องทาง กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรือบัตรประชาชนที่ผูกกับ PromptPay ของคุณ และระบุจำนวนที่ต้องการถอน ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมตรวจสอบ ซึ่งจะดำเนินการยืนยันข้อมูลบัญชีก่อนอนุมัติ หากเป็นการถอนครั้งแรก อาจมีขั้นตอน KYC เพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน — เตรียมภาพถ่ายบัตรประชาชนไว้ให้พร้อม หลังผ่านการยืนยันแล้ว การถอนครั้งถัดไปจะเร็วขึ้นเพราะข้อมูลถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณแล้ว

ความมั่นใจในการถอน

วิธีที่เราดูแลการถอนผ่าน Wallet

ทุกคำขอถอนผ่าน Wallet ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนโอน เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถึงกระเป๋าที่ถูกต้อง ชื่อบัญชี Wallet ต้องตรงกับชื่อบัญชี m98 เสมอ ระบบเข้ารหัสข้อมูลทุกขั้นตอน และเราไม่เก็บข้อมูลกระเป๋าเงินไว้โดยไม่จำเป็น

ยืนยันชื่อบัญชีก่อนโอน

ระบบตรวจสอบว่าชื่อบัญชี Wallet ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง ก่อนดำเนินการถอนจริง

เข้ารหัสข้อมูลการเงิน

ข้อมูลกระเป๋า Wallet และรายการถอนทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล

ประวัติรายการโปร่งใส

คุณดูสถานะและประวัติการถอนทุกรายการได้เองในหน้าบัญชี ไม่มีรายการซ่อนหรือค่าธรรมเนียมแอบแฝง

ทีมตรวจสอบรายการผิดปกติ

หากระบบพบรายการถอนที่ผิดปกติ ทีมงานจะติดต่อยืนยันกับคุณโดยตรงก่อนดำเนินการต่อ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับการถอนเงิน

เมื่อคุณถอนเงินผ่าน Wallet ครั้งแรก อาจเจอคำศัพท์ที่ดูไม่คุ้นเคย เราอธิบายคำหลักที่พบบ่อยตอนถอนเงินจากบัญชี m98 ของคุณไปยัง Wallet ทุกคำด้านล่างคือสิ่งที่ระบบจะถามหรือแสดงในหน้าถอนเงิน รู้ไว้ก่อนจะช่วยให้คุณกรอกข้อมูลถูกต้องและรอเงินเข้าได้เร็วขึ้น

เลขบัญชี Wallet คืออะไร

เลขโทรศัพท์มือถือที่คุณใช้ลงทะเบียน Wallet คุณต้องกรอกเลขนี้ตอนสั่งถอนจาก m98 เพื่อให้ระบบโอนเงินเข้ากระเป๋าที่ถูกต้อง ตรวจสอบว่าเบอร์ตรงกับแอปก่อนยืนยัน

ยอดถอนขั้นต่ำ (minimum withdrawal) หมายถึงอะไร

จำนวนเงินน้อยที่สุดที่คุณสามารถถอนในคราวเดียวได้ ถ้ายอดในบัญชีต่ำกว่านี้ ระบบจะไม่อนุญาตให้สร่างคำขอถอน m98 กำหนดขั้นต่ำไว้เพื่อให้ค่าธรรมเนียมคุ้มค่ากับยอด

KYC (Know Your Customer) คืออะไร

ขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ m98 ขอก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและทำให้คุณถอนเงินได้ต่อเนื่อง อัปโหลดเอกสารครั้งเดียวใช้ได้ทุกครั้ง

ระยะเวลาประมวลผล (processing time) หมายถึงอะไร

ช่วงเวลาที่ทีมงาน m98 ตรวจสอบคำขอถอนของคุณ ก่อนโอนเงินไปยัง Wallet หลังจากระบบอนุมัติแล้ว เงินจะเข้ากระเป๋าภายในไม่กี่นาที ขึ้นอยู่กับสถานะบัญชีและช่วงเวลาที่ถอน

สถานะรอดำเนินการ (pending) หมายถึงอะไร

คำขอถอนของคุณอยู่ในคิวรอทีมตรวจสอบและอนุมัติ ระบบแสดงสถานะนี้ตั้งแต่คุณกดยืนยันจนกระทั่งเงินออกจากบัญชี m98 ปกติจะเปลี่ยนเป็นอนุมัติหรือสำเร็จภายในไม่กี่ชั่วโมง

ข้อกำหนดการเทิร์น (turnover requirement) คืออะไร

จำนวนเงินเดิมพันขั้นต่ำที่คุณต้องวางก่อนถอนยอดโบนัสหรือเครดิตที่ได้รับฟรี ถ้ายังไม่ครบตามเงื่อนไข ระบบจะบล็อกคำขอถอน ตรวจสอบยอดคงเหลือในหน้าประวัติก่อนสั่งถอน

คำถามที่ถามบ่อยเรื่องถอนผ่าน Wallet

ผู้เล่นถามเราทุกวันเกี่ยวกับวิธีถอนเงินจาก m98 ไปยัง Wallet เราเลือกคำถามที่พบบ่อยที่สุดมาตอบไว้ที่นี่ ตั้งแต่วิธีกรอกข้อมูล เวลาที่เงินเข้ากระเป๋า ไปจนถึงสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนถอนครั้งแรก ถ้าคุณไม่เจอคำตอบตรงนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

หลังจากทีมอนุมัติคำขอของคุณแล้ว เงินจะเข้า Wallet ภายในไม่กี่นาที ระบบประมวลผลคำขอตามลำดับคิว ช่วงเวลาเร่งด่วนอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย คุณตรวจสอบสถานะได้ในหน้าประวัติการถอน

ครั้งแรกที่คุณถอนเงินออกจาก m98 เราจะขอให้คุณอัปโหลดบัตรประชาชนและรูปเซลฟี่ถือบัตรเพื่อยืนยันตัวตน หลังจากทีมตรวจสอบเสร็จแล้ว การถอนครั้งต่อไปจะรวดเร็วขึ้นโดยไม่ต้องส่งเอกสารใหม่

m98 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้เล่นสำหรับการถอนผ่าน Wallet แต่ อาจมีค่าบริการภายในแอปของตัวเองขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและยอดถอน ตรวจสอบเงื่อนไขใน Wallet ของคุณเพื่อความชัดเจน

ถ้ากรอกเบอร์ผิด ระบบอาจโอนเงินไปยังกระเป๋าคนอื่นหรือทำรายการไม่สำเร็จ ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน อย่างละเอียดก่อนกดยืนยัน ถ้าเกิดข้อผิดพลาด ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานรายการ

m98 ไม่จำกัดจำนวนครั้งที่คุณถอนต่อวัน แต่แต่ละครั้งต้องตรงตามยอดขั้นต่ำที่กำหนดไว้ ถ้าคุณมียอดคงเหลือเพียงพอและผ่าน KYC แล้ว คุณสามารถสั่งถอนได้ตามต้องการ

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยอดถอนต่ำกว่าขั้นต่ำ เลขบัญชีไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน หรือยังไม่ผ่านเงื่อนไขการเทิร์นโบนัส ตรวจสอบรายละเอียดข้อผิดพลาดในหน้าประวัติ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบาย
อ้างอิง

ถอนผ่าน TrueMoney Wallet

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต